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Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist helpodo (Kontaktdaten siehe Impressum).

3. Welche Daten wir erheben

Bei der Nutzung unserer Plattform erheben wir folgende Daten:

  • Name und E-Mail-Adresse bei der Registrierung
  • Adressdaten bei der Buchung oder Profilerstellung
  • Profilbild (freiwillig)
  • Telefonnummer (freiwillig)
  • Standortdaten zur Umkreissuche (nur mit Ihrer Zustimmung)
  • Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Informationen) beim Seitenaufruf

4. Hinweis zur Plattformnatur

helpodo ist ausschließlich eine Kommunikations- und Vermittlungsplattform. Wir vermitteln lediglich den Kontakt zwischen Nutzern und Dienstleistern. Personenbezogene Daten, die im Rahmen einer Buchungsanfrage an Dienstleister übermittelt werden, liegen in der Verantwortung der jeweiligen Vertragsparteien. helpodo übernimmt keine Haftung für die Verwendung dieser Daten durch Dritte.

5. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich verwendet für:

  • Die Bereitstellung der Vermittlungsplattform
  • Die Herstellung des Kontakts zwischen Nutzern und Dienstleistern
  • Die Verwaltung Ihres Nutzerkontos
  • Die Abwicklung von Buchungsanfragen

6. Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Erbringung der Vermittlungsdienstleistung notwendig ist (z.B. Übermittlung Ihrer Kontaktdaten an den gebuchten Dienstleister).

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Für Anfragen wenden Sie sich bitte an: info@helpodo.online

8. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. Cookies

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Plattform. Eine darüber hinausgehende Nutzung von Cookies findet nicht statt.

Stand: März 2025